今では貴重な対面サポート
ネットの普及や人件費の高騰もあり、対面はもちろん電話でのサポートも減り、メール・チャット対応が増加中です。
知識のある人にとっては便利な反面、パソコンが苦手な方は置いてきぼりです。
そんな中、パソコンについて対面で色々と教えてくれる良心的な家電量販店は、とても有難い存在です。
対面接客の弊害
しかし、対面接客ならではの弊害もあります。誰しも経験したことがあると思います。
ただ見ているだけなのに、あれこれ話しかけてきたり、必要のないサービスを売りつけようとしてきたり…。
家電量販店の店員さんは、営業マンでもあります。仕事なので当然ですが。
弊害の一例
不要なサービスや商品を勧められて、高額になるケースがあります。
- 自分の用途に合わない高額パソコン
- 頻度に見合わない高性能パソコン)
- 高額の割に動作の重いパソコン
- 不要な有料ウィルスソフトの購入
- インターネット回線とのセット購入
- 使わない有料サポートの加入
家電量販店が高い理由
家電量販店が高い理由として、以下のような理由が考えられます。
- 販売員のノルマ
- 販売員の人件費
- メーカーへの販売手数料
- 店舗運営コスト
- 在庫管理コスト
どうやって選べばよいのか?
高額にならず、自分に合ったパソコンを選ぶには、
使用用途やパソコンの性能(Corei7、メモリ、SSD)など最低限の知識が必要になります。
しかし、専門用語はわからないし、調べるのも難しいから、結局は選べないというジレンマ…。
そんなジレンマを解消すべく、パソコン購入サポートをおこなっています。
パソコン購入サポートをご利用ください
お客さまのご利用状況、現在のパソコンの性能を考慮した、適正価格の最適なパソコンをお選びいたします。
不必要なサービスの押し売りもありません。
サポート料金は一律11,000円です。
パソコンの価格は関係ありません。
ご希望の方のみ、データ移行等のオプションサービスをご提供しています。
家電量販店と購入サポートを利用した時の比較
同スペックのパソコンでも12万円の差額があります。
弊社の「購入サポート+初期設定プラン」の3万円を加えても、
電量販店で買うより、かなり費用を抑えれます。
- 某国内メーカーの最新パソコン
- 画面サイズ:13.3型(インチ)
- Windows 11 Home
- メモリ8GB
- SSD 256GB
- Microsoft Excel/Word
- 某有名海外メーカーの最新パソコン
- 画面サイズ:14インチ
- Windows 11 Home
- メモリ8GB
- SSD 256GB
- Microsoft Excel/Word
パソコン購入サポートをご利用されたお客さまの声
基山町在住
30代女性 H.Hさま
息子の初めてのパソコン選びと、その後何かあった時にすぐ聞ける人にお願いしたいと思い、お願いしました。
パソコンのプレゼンから設定まで私たちの希望をきちんと聞いてもらえてとても良かったです!
まとめ
パソコンを購入する前に知識のある方に相談しましょう。
パソコンは高価な上に、やり直しがききません。
慎重に選んで後悔のないパソコンライフをお送りください!
ご自身で選べない場合、パソコン購入サポートをご活用ください。
土日祝日も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。